Чрезвычайные ситуации
Попал в ДТП/закончился бензин/сломался автомобиль – что делать?

При возникновении любой экстренной ситуации на дороге необходимо позвонить по телефону экстренной службы дороги, на которой вы находитесь, и вызвать службу аварийных комиссаров.

∗2033 - на дороге М-3 "Украина"

∗2044 - на дороге М-4 "Дон"

∗2011 - на дороге М-11 "Москва - Санкт-Петербург"

В ожидании аварийного комиссара, пожалуйста, выйдите из своего автомобиля и уйдите за барьерное ограждение. 

Чем мне поможет аварийный комиссар?

Аварийный комиссар оценит ситуацию и окажет всю необходимую помощь бесплатно.

При происшествии: 

  • оградит место;
  • поможет с ремонтом транспортного средства или вызовет службу эвакуации и восстановления автомобилей;
  • поможет добраться до автозаправки;
  • доставит вас в ближайшее безопасное место. 
При несчастном случае аварийный комиссар:
  • оградит место;
  • окажет первую (доврачебную) помощь;
  • вызовет аварийно-спасательные службы;
  • сделает необходимые фото с места происшествия;
  • поможет предоставить необходимую информацию полиции. 


На дороге не работает сотовая связь, как мне вызвать на помощь?

На платных участках дороги М-4 "Дон" через каждые 2-3 км установлены терминалы экстренной связи с надписью SOS. 
В чрезвычайных обстоятельствах вы можете связаться с дежурным оператором платного участка дороги с помощью такого терминала. Оператор уточнит ваше местоположение и при необходимости вызовет:

Внимание! Терминалы экстренной связи установлены с обеих сторон движения автомобилей, поэтому не стоит перебегать через магистраль на другую сторону, подвергая себя неоправданному риску.

Как вызвать эвакуатор?

В случае такой необходимости  позвоните по телефону экстренной связи дороги, на которой вы находитесь. Оператор вызовет для вас специалиста службы восстановления и эвакуации, который бесплатно транспортирует ваш автомобиль до ближайшего безопасного места. 

Телефоны экстренной службы:

∗2033 - на дороге М-3 "Украина"

∗2044 - на дороге М-4 "Дон"

∗2011 - на дороге М-11 "Москва - Санкт-Петербург"

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его нам